Ken je dat, je hebt een hotel geboekt en de eerste indruk is eigenlijk best goed. Maar helaas, soms gaat het ook wel eens mis. Ik heb een aantal slechte ervaringen op een rijtje gezet en tips hoe dit op te lossen
Smerige kamer
Tijdens een eerder bezoekje aan Las Vegas waren we al eens eerder in The Orleans, buiten de strip geweest. Het hotel zag er goed uit en de kamers waren keurig, dus waarom niet nog een keer naar dit hotel gaan. Bij aankomst in onze kamer, bleek deze behoorlijk smerig te zijn. Gebeld met de receptie, iemand van housekeeping erbij en naar de volgende kamer. Deze was nog smeriger dan de eerste kamer, dus weer een andere kamer. Op het vloerkleed van deze derde kamer zater ongeidenticeerde rode vlekken en uiteindelijk was kamer 4 wel goed. Helaas was het terrein bij het zwembad ook smerig, dus dit hotel slaan we de volgende keer over.
Overstromend toilet
Helaas vaker meegemaakt, het toilet wat niet goed door spoelt. Je kunt er handdoeken neerlegen wat je wilt, maar als het niet gefixt en schoongemaakt wordt, dan kan je echt niet in de kamer blijven. Vaak wordt er gezegd dat er geen kamers meer beschikbaar zijn, maar blijf zeggen je hier niet wilt slapen want die kamer is er echt wel.
Chemische stank in de kamer
Het hotel had ik maanden geleden al geboekt en toen we na het inchecken in de kamer kwamen hing er een vreselijke stank. Bij de receptie werd verteld dat de kamer net chemisch gereinigd was, het raam werd open gezet en er werd met luchterfrisser gespoten en na een kwartier moest de geur weg zijn. Met hoofdpijn van de stank, terug naar de receptie gegaan en medegedeeld dat wij hier niet bleven. Twee receptionistes, maar van de ene kregen we de enige vrije kamer van het hotel, de suite met jacuzzi op de eerste verdieping. Bij vertrek bleken er jammer genoeg mieren in onze popcorn te zitten.
Ik heb een paar voorbeelden opgenoemd, we zijn al zo vaak in op reis geweest en gelukkig is het meestal allemaal goed. Zelf lees ik beoordelingen op Tripadvisor voordat ik een hotel boek. Maar ook hierbij heb ik onderonden dat het niet is zoals het lijkt. Door een resort in een wintersportgebied werd ons ooit verzocht de beoordeling te verwijderen, ons geld werd teruggestort en 2 jaar later hebben we op diezelfde plek gratis 3 nachten in een suite gelogeerd.
De tijd dat we in de goedkopere en slechte hotels zaten, is al lang geleden en nu denk ik er niet eens aan om daar te gaan zitten. Natuurlijk hebben wij ook wel eens de kaartjes niet storen aan de deur laten hangen waardoor onze kamer overgelagen werd, maar over het algemeen, blijf netjes en beleefd, er komt altijd wel een goede oplossing.
